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找到家園溝通“最大公約數”

發布時間:2020-06-28 作者:高丙成 來源:中國教育報

家園溝通是加強家園雙方互動,促進幼兒全面發展的重要途徑。近年來,各地幼兒園都把加強家園合作作為提高保教質量的重要措施。幼兒園和家長也越來越認識到家園溝通的重要性,家長和教師主動溝通意識不斷增強,溝通內容不斷深化,溝通方式更加多樣,溝通途徑更加多元……與此同時,家園溝通過程中也存在溝通內容片面、方法單一、渠道狹窄、途徑不暢等問題。

為全面了解目前家園溝通狀況,找到家園溝通“最大公約數”,提升家園溝通效果,中國教育科學研究院對浙江、山西、內蒙古等地教育部門辦園、公辦性質幼兒園和普惠性民辦園等不同性質幼兒園的13654名家長和1147名幼兒園教師進行了問卷調查,并對部分家長和教師進行了個別訪談,重點對家園溝通頻次、目的、內容、方式、渠道等方面進行調查,找出了其中的問題并提出了相應的對策建議。

在與教師溝通方面,家長參與度較高

促進幼兒全面發展的同時關注幼兒個性

從家長與教師溝通頻次來看,49.7%的家長反映溝通頻次非常多,39.9%反映溝通比較多,5.5%反映溝通一般,3.9%反映溝通較少,1.0%反映溝通非常少。總體來看,家長參與家園溝通較為積極。

從家長最關心的方面來看,調查發現,他們對幼兒生活習慣與文明禮貌(90.7%)的關注最多,其次是人際交往與性格變化(81.3%),選擇身體健康(78.9%)、自信開朗(72.5%)和積極主動等學習品質(71.5%)的比例也超過七成。其他依次是聰明活潑(56.8%)、知識(43.0%)、規則意識(37.9%)和藝術特長(33.2%)。

由此可知,家長不僅關心幼兒文明禮貌、人際交往、身體健康等方面的發展,也關注幼兒知識、藝術特長等方面的發展,即家長不僅關注幼兒的全面發展,也十分注重幼兒的個性發展。

因此,幼兒園在合理安排教育教學活動,確保所有幼兒共同發展的基礎上,也要充分理解并尊重幼兒在發展速度、個性特點、學習方式等方面的差異,耐心聆聽幼兒的聲音,細致觀察幼兒的一舉一動,努力理解幼兒的想法和感受,并用適當的方式給予幼兒適宜的指導,使每個幼兒都能獲得個性發展。

同時,通過調研也發現,家長最關心幼兒生活習慣、文明禮貌以及人際交往與性格變化等方面的發展,相對而言,對知識、藝術特長等方面的關注要少一些。這充分說明,隨著近些年全社會廣泛宣傳科學的育兒理念,大部分家長已經認識到,知識、技能的學習并非幼兒園階段最核心的任務,完整的人格、良好的習慣、人際交往能力、學習品質等更加重要。但與此同時,不可忽視的是,仍有部分家長對知識學習非常看重。而且,目前仍有部分幼兒園過于重視知識教學,甚至存在注重學習拼音識字、超標準學習計算等“小學化”現象。因此,幼兒園仍然要加強對兒童學習與發展整體性的認識和了解,遵循幼兒學習規律,以游戲為基本活動,促進幼兒全面健康發展。

家園溝通內容涉及在園表現、活動情況、教育方法等多方面

增加家長和教師的共同經驗

從家園溝通內容來看,我們發現,家長與教師溝通最多的是幼兒的表現(95.7%),其次是幼兒園活動情況(68.7%),選擇幼兒教育方法(53.6%)、家庭教育方法(50.2%)的比例也超過了一半,其他依次是幼兒教育知識(42.9%)、幼兒園教育教學情況(37.0%)、日常活動任務完成情況(23.8%)和對幼兒園工作的建議(20.9%),還有7.6%的家長選擇了其他。

由此可見,家長和教師溝通的內容多樣,涉及幼兒成長各方面。其中,幼兒在園表現是家園溝通最多的內容,但教師和家長的關注點各有側重。教師更關注幼兒行為習慣、興趣愛好、個性品質的培養等,而家長更關注幼兒的吃飯、睡覺等生活習慣以及學習情況等。

由于家長和教師在教育理念、教育方法、教育形式等方面存在差異,兩者關注點不同,這是正常現象。但與此同時,由于家長和教師對幼兒的關注點與出發點不同,也使得兩者之間的交流合作陷入困境。這背后最主要的原因在于兩者缺少共同的經驗。所以加強家園溝通的關鍵在于增加教師和家長之間的共同經驗。教師要加強與家長的交流,感受家長的日常育兒生活,在為家長提供家庭教育指導的同時尋找家園教育的共通點;家長要積極參與幼兒園組織的各種活動,更好地了解教師的日常工作,在與教師交流的過程中發現教育話題的共通之處。

面談、微信是最常見的家園溝通方式

以靈活的方式加強家園溝通

從家園溝通的方式來看,家長選擇接送孩子時與教師面談的比例最高(90.2%),選擇微信(67.9%)的比例在六成左右,其他依次是電話(32.8%)、家長宣傳欄(14.3%)、教師家訪(12.9%)、QQ(4.6%)、郵箱(1.6%),也有2.4%的家長選擇了其他方式。

調研發現,家長不僅喜歡通過接送時面談、家長宣傳欄、教師家訪等傳統方式與教師交流,而且隨著信息技術的發展,微信、QQ、郵箱等也越來越多地成為家園溝通的工具。每種家園溝通方式都有自身的優缺點和適用范圍,傳統溝通方式具有針對性強、覆蓋面廣、參與人員多等特點,而網絡溝通具有方便、快捷、及時等特點。家長和教師溝通時要根據具體的時間、場合、對象、環境、目的等選擇最合適的溝通方式,以實現最佳溝通效果。

其中,接送時交流是最簡單、最直接、最方便的家園交流形式,調研發現,這也是最受家長歡迎的家園交流方式,但與此同時,這種方式隨意性大,效率也不夠高。

為充分利用好接送時的交流機會,提高家園溝通效率,首先,教師要事先做好交流計劃,確定一段時間內交流覆蓋到每一個家庭;其次,可以靈活采用集體交流、小組交流和個別交流等多種方式進行;再其次,要事先對家長和幼兒的實際情況掌握清楚,對不同家長選擇恰當的方式進行交流。

親子活動、開放日、家長會是家園溝通最主要的渠道

拓展家園交流合作平臺

從家長參與家園合作的渠道來看,選擇親子活動(86.8%)的比例最高,選擇開放日活動(79.2%)和家長會(71.8%)的比例也都超過七成,選擇聽講座(62.7%)和與教師交流(56.4%)的比例在六成左右,選擇參與班級環境創設(18.3%)、參與班級家長委員會工作(17.5%)的比例不足兩成,還有2.3%的家長選擇了其他。

活動是幼兒園與家庭聯系的紐帶。調查發現,親子活動、開放日活動、家長會等是家園溝通最主要的渠道。但家長普遍反映,幼兒園目前開展的各種交流活動較少,難以滿足家園溝通的需要。因此,幼兒園要積極創造條件,勇于創新,通過組織豐富多樣且頻率較高的家長沙龍、家長接待日等活動,為家園合作搭建更多的互動交流平臺。家長也要積極參加幼兒園組織的各種活動,更好地了解幼兒園教育教學情況和教師的教育理念等。

每個人都有自己的優勢和特長,這也蘊藏了極為豐富的教育資源。但研究發現,家長參與班級環境創設、家長委員會工作的比例不足兩成,說明幼兒園對家長資源的利用還不夠。

因此,教師要在了解家長的興趣特長、工作性質等的基礎上,善于利用家長的長處,充分挖掘家長教育資源。通過讓家長參與家長助教、家教經驗交流、家長義工隊、家教沙龍等活動,為幼兒園發展提供多方面支持,更好地服務每一名幼兒,提升家園合作的整體效應。

(作者單位:中國教育科學研究院)

本研究為中國教育科學研究院2019年度基本科研業務費專項資金項目“普惠性學前教育發展模式研究”(課題批準號:GYH2019009)的階段性成果。

《中國教育報》2020年06月28日第2版 

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